Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является Григорьева Мария Сергеевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

Контакт по вопросам обработки персональных данных: Maria.clizova@gmail.com.

Какие данные мы обрабатываем

Данные аккаунта

• адрес электронной почты;
• отображаемое имя, если вы его указали;
• данные для аутентификации — пароль хранится не в открытом виде, а в виде хеша (необратимого преобразования); само значение пароля сервис не сохраняет.

Данные для персонализации (дата и место рождения)

• дата рождения;
• время рождения, если указано, и отметка о том, известно ли точное время;
• введённое место рождения;
• координаты, определённые для указанного места;
• часовой пояс, соответствующий месту рождения.

Производные персонализированные данные

• рассчитанные на основе даты, времени и места рождения астрологические данные (натальная карта);
• сгенерированные персональные интерпретации, включая первый разбор при регистрации, разборы дня в разделе «Сегодня» и описания элементов натальной карты;
• сохранённый результат раздела «Сегодня» — временный технический кэш для быстрого отображения.

Ситуации и разборы

• текст ситуации, который вы описали, выбранная тема и срок, к которому это актуально (или конкретная дата);
• новые обстоятельства, которые вы добавили к сохранённой ситуации;
• ваши ответы на уточняющие вопросы, если вы на них ответили;
• даты, которые вы выбрали для сравнения;
• сгенерированные разборы ситуации и сравнения дат;
• ваша оценка разбора («Этот разбор про вас?») и выбранная причина — без свободного текста;
• ваш ответ на вопрос «Чем всё закончилось?» — выбор из готовых вариантов.

Совместимость: данные других людей

Если вы добавляете человека для проверки совместимости, мы сохраняем то, что вы о нём указали: имя или обозначение, вид отношений (пара, дружба, работа), дату рождения, а также время и место рождения, если вы их указали. На их основе рассчитывается карта этого человека и готовится разбор совместимости. Добавляйте данные другого человека, только если этот человек не против.

Раздел «Спросить»

• заданный вами вопрос;
• сгенерированный ответ;
• запись о вашем согласии на обработку вопросов — версия согласия, дата принятия и дата отзыва, если вы отзывали согласие.

Технические и аналитические данные

• строго структурированные технические события использования сервиса (например, факт открытия экрана или факт отправки вопроса) — без текста вопросов, ответов или иных личных данных;
• операционные технические счётчики (например, число карточек интерпретации или категория технической ошибки);
• до регистрации — случайный идентификатор посещения, который хранится в файле cookie, и источник перехода: метки рекламной кампании (UTM) и адрес сайта, с которого вы пришли. Эти сведения нужны, чтобы понимать, откуда приходят пользователи; они не содержат вашего имени, электронной почты или текста ситуации;
• файл cookie сессии, который позволяет оставаться в аккаунте после входа;
• при обращении к реальному (не тестовому) сервису обработки текста — технические метаданные этого обращения: провайдер, модель, число токенов, оценка стоимости обращения. Сам текст запроса или ответа в эти записи не сохраняется.

В текущей версии сервиса мы не собираем и не храним платёжные данные (функция оплаты пока не подключена) и не отправляем электронные письма автоматически. Если на экране Pro вы попросили сообщить о запуске оплаты, оператор напишет вам об этом один раз на адрес аккаунта.

Для чего мы используем данные

• создание аккаунта и вход в него;
• сохранение указанных вами данных о рождении;
• расчёт персональных астрологических данных;
• подготовка и показ персональных интерпретаций;
• подготовка разбора описанной вами ситуации и сравнение дат;
• подготовка разбора совместимости с людьми, которых вы добавили;
• однократное сообщение о запуске оплаты — только если вы сами попросили о нём;
• подготовка ответа на ваш вопрос в разделе «Спросить»;
• сохранение истории «Спросить» — по вашему желанию, пока вы её не удалите;
• ведение записи о согласии на обработку вопросов;
• обеспечение работы и безопасности сервиса;
• продуктовая и техническая аналитика использования сервиса.

Мы не используем ваши данные для рекламы или рекламного профилирования, не рассылаем маркетинговые сообщения и не продаём и не передаём данные третьим лицам в целях, не связанных с работой сервиса.

На каком основании мы обрабатываем данные

Обработка данных, необходимых для работы аккаунта, сохранения данных о рождении, расчёта интерпретаций и ведения истории «Спросить», осуществляется в объёме, необходимом для предоставления вам функций сервиса, которые вы сами запрашиваете, используя приложение.

Отдельно, для передачи текста вашего вопроса внешнему сервису обработки текста в разделе «Спросить», мы запрашиваем ваше явное согласие. Вы даёте его перед первым использованием «Спросить» и можете отозвать в любой момент в Настройках.

То же согласие действует для текста ситуаций: его запрашивают перед первым разбором ситуации, и отозвать его можно там же, в Настройках.

Мы не запрашиваем и не собираем данные специальных категорий.

Передача данных внешним сервисам

Часть функций сервиса требует обращения к внешним сервисам обработки текста и поиска мест. Мы передаём только тот объём данных, который необходим для конкретной задачи.

Подготовка персональных интерпретаций (первый разбор, «Сегодня», ответы в «Спросить»)

Для формирования персонализированного текста интерпретации сервис передаёт внешнему сервису обработки текста подготовленное семантическое описание — уже переведённые в общий, безопасный вид астрологические сведения, а не ваши личные идентифицирующие данные.

Внешнему сервису не передаются: адрес электронной почты, отображаемое имя, внутренний идентификатор пользователя, точные дата, время и место рождения и координаты, часовой пояс или календарная дата, а также предыдущая история «Спросить».

Раздел «Спросить» — дополнительно

Помимо подготовленного семантического описания, в разделе «Спросить» внешнему сервису передаётся текст вашего вопроса именно в том виде, в котором вы его ввели. Пожалуйста, не указывайте в вопросе данные других людей, если это не нужно для сути вопроса, и старайтесь не сообщать в тексте вопроса больше, чем необходимо.

Внешний сервис обработки текста, к которому обращается «По звёздам» — Yandex (YandexGPT). Обращение к нему происходит только на стороне сервера приложения; в браузере пользователя эти данные напрямую не обрабатываются.

Разбор ситуации — дополнительно

Для разбора ситуации внешнему сервису обработки текста передаётся текст ситуации и добавленные к ней новые обстоятельства в том виде, в котором вы их ввели, ваши ответы на уточняющие вопросы, а также подготовленное описание вашего периода. Выбор и сравнение дат рассчитывает сам сервис «По звёздам», а не внешний сервис. Пожалуйста, не указывайте в описании ситуации данные других людей, если это не нужно.

Разбор совместимости — дополнительно

Для текста разбора совместимости внешнему сервису обработки текста передаются только вид отношений и подготовленное описание рассчитанных связей между картами. Имя, дата, время и место рождения добавленного человека не передаются.

Поиск места рождения

Когда в приложении включён поиск мест по реальным данным (а не по демонстрационному списку), текст, который вы вводите при поиске места рождения, может передаваться внешнему сервису геокодирования OpenStreetMap Nominatim для определения координат по названию места. Этому сервису передаётся только введённый текстовый запрос — не координаты и не ваши личные данные.

Расчёт астрологических данных

Астрономические и астрологические расчёты — натальная карта и положения на текущий момент — выполняются собственной серверной инфраструктурой сервиса «По звёздам», без передачи данных сторонним организациям.

Безопасность

Пароль хранится не в открытом виде. Доступ к данным аккаунта требует прохождения аутентификации. Сервис применяет технические и организационные меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа к данным. Мы не можем гарантировать абсолютную защищённость — такую гарантию не может дать ни один сервис.

Сроки хранения

• Данные аккаунта, данные о рождении, натальная карта и персональные интерпретации хранятся, пока существует ваш аккаунт, если иное не следует из выполненного вами действия по их удалению.
• История «Спросить» хранится, пока вы не удалите отдельный вопрос, не очистите всю историю или не удалите аккаунт.
• Ситуации и их разборы хранятся, пока вы не удалите ситуацию или аккаунт. При удалении ситуации стираются её текст, добавленные обстоятельства, ответы на уточняющие вопросы и содержание разборов; остаётся только техническая отметка о том, что разбор был подготовлен, — она нужна, чтобы учитывать бесплатный разбор.
• Данные добавленных людей и разборы совместимости хранятся, пока вы не удалите человека из списка или аккаунт. При удалении человека его имя и данные рождения удаляются, а в разборе стирается содержание; остаётся только техническая отметка о том, что проверка была, — она нужна, чтобы учитывать бесплатную проверку.
• Файл cookie с источником перехода удаляется при регистрации, идентификатор посещения — по истечении срока действия файла cookie.
• Запись о согласии на обработку вопросов в «Спросить» хранится как запись-подтверждение, пока существует ваш аккаунт: при отзыве согласия запись помечается отозванной, а не удаляется, — это сохраняет историю согласия; при удалении аккаунта запись удаляется.
• Кэш раздела «Сегодня» — временные технические данные с автоматическим сроком действия, не предназначенные для длительного хранения.
• Технические и аналитические записи (продуктовые события, операционные счётчики, метаданные обращений к сервису обработки текста) в текущей версии сервиса не имеют фиксированного автоматического срока хранения и хранятся до тех пор, пока в этом сохраняется техническая необходимость, либо до удаления аккаунта, при котором связанные с ним записи удаляются.

Удаление аккаунта

В Настройках, в разделе «Аккаунт», вы можете удалить свой аккаунт. Удаление необратимо и приводит к удалению относящихся к аккаунту данных: самого аккаунта, данных о рождении, натальной карты и интерпретаций, ситуаций и их разборов, добавленных людей и разборов совместимости, кэша раздела «Сегодня», истории и записи согласия раздела «Спросить», а также связанных с аккаунтом технических и аналитических записей.

Отдельные технические записи, которые на момент удаления аккаунта уже не были связаны ни с одним аккаунтом, не подлежат удалению в рамках этой операции, поскольку восстановить их связь с конкретным пользователем уже невозможно.

Ваши права

Вы можете обратиться к оператору по адресу Maria.clizova@gmail.com по вопросам доступа к вашим данным, их уточнения или исправления, вопросов об обработке, удаления данных и отзыва согласия там, где оно применимо.

Отзыв согласия на обработку вопросов в «Спросить» доступен непосредственно в Настройках и не требует обращения к оператору.

Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику по мере развития сервиса. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата последнего обновления указана в начале документа. Мы не гарантируем уведомление об изменениях по электронной почте, поскольку рассылка писем в текущей версии сервиса не реализована. При существенных изменениях обновлённая версия будет опубликована в приложении.